Nuestros Programas se desarrollan al amparo de las recomendaciones sanitarias frente a la COVID-19 que cada país anfitrión determine en cada momento y además nos comprometemos a:
100% de devolución del importe abonado en caso de cancelación del Programa por fuerza mayor o cuando el estudiante no pueda viajar por restricciones de viaje o visado (en el Programa de Año Académico en Canadá se podrán aplicar gastos de gestión hasta un máximo de 500€ en función del distrito escolar elegido). Devolución del importe abonado, excepto 1.000€ de gastos de gestión en Irlanda y Canadá, y 1.500€ en Estados Unidos, en el caso de cancelación por parte del cliente por cualquier motivo relacionado con la Covid-19 hasta el 1 de junio 2022.
Traslado de matrícula gratuito, sin gastos ni penalizaciones, hasta el 1 de junio 2023.
Garantía de destino alternativo al país elegido en caso de restricciones de viaje, cierre de fronteras, denegación de visados o cualquier circunstancia que impida el desarrollo del Programa.
Garantizamos la matriculación en un colegio con un plan docente presencial o semi presencial, en función de las recomendaciones y criterios de actuación de las autoridades sanitarias locales.
Garantizamos la finalización del curso en destino, salvo fuerza mayor o decisión personal de los padres del estudiante.
Garantía de atención médica frente a la COVID- 19: gastos médicos ilimitados, sin franquicias ni copagos.
Acompañamos con seguimiento individual al alumno frente a la situación COVID-19 en destino.
Ponemos a disposición de padres y alumnos un Teléfono de Emergencias disponible 24 horas.